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心脏二科召开工休会 架设医患连心桥
  • 发布时间:2012-05-14
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    本站讯(心内二科通讯员供稿):为了架设医患连心桥,构建和谐医患关系,5月9日下午,在科主任汪顺银、护士长张清齐主持、团干部张红晓协助下,我院心脏二科召开了每月一次的工休会。有患者和家属近20多人及科室医护人员参加了工休会。 

    首先,汪主任对参加工休会的患者及家属表示感谢,并介绍了心脏二科的情况,希望患者和家属给科室多提建议。

    接着,在张清齐护士长的主持下,耐心倾听病人及其家属住院期间的感受。当病友们均表示医务人员对病人负责;护士对病人细心,耐心,打针技术高,在服务态度上越来越好;有患者特别提到汪顺银主任与病人沟通好,没有架子,很和气等。同时也对科室环境、住院期间饮食、科室作息、等提出了意见和建议,科主任和护长都给病友一一作解答,对现场无法解决的问题,及时反馈给相关部门,针对患者提出创造安静病区环境问题上,科室第二天就制定了一些措施。 

    最后,张护长给病人进行高血压病、冠心病的健康知识讲座,从饮食、运动、心理等方面进行通俗易懂,深入浅出的讲解,获到病人及家属的好评!

    工休会在融洽、和谐的氛围中结束。通过工休会,医患面对面交流,心贴心沟通,大家畅所欲言,从病人的角度发现工作中存在的不足及亮点。为今后工作发扬优点,弥补欠缺,把各方面工作做得更好,更到位。 

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