危机干预管理在现代医院医疗纠纷防范管理中至关重要，特别是近年来新冠肺炎疫情期间的医患关系的转变，对综合医院的管理及稳定是一种考验。为增强医院危机干预管理意识，完善医疗机制与医患协调机制，11月30日，心理科举办了佛山市继续医学教育《危机干预管理在综合医院的应用》培训活动，以线上结合线下教学授课形式举行，共400多名医护人员参与了学习。

我院副院长刘世强主任医师致开幕词，并讲授了《浅谈危机干预管理在医疗纠纷防范中的应用》。刘院围绕危机干预管理与医疗纠纷的关系，结合我院开展的医疗管理制度，如交班制度、不良事件上报制度等相关医疗纠纷防范工作进行解读。

佛山市第三人民医院副院长徐彩霞主任医师讲授了《抑郁自杀的危机干预》，提出青少年自杀的干预重点和策略。

我院护理部主任路海云主任护师带给大家题目是《新冠疫情防控下护士应急处理》。她表示，通过医护人员近况调查，发现新冠疫情下医护人员的心理健康水平普遍偏低。如何缓解压力，减少职业耗竭？路主任向我们提供了应对的策略。

我院心理科林秀冰主任透过经典临床案例，讲授了突发事件危机心理干预。佛山市公安局心理专家闻宜斌通过现场互动形式，讲授正在实行自杀行为该如何干预。

最后，由我院门急诊护长朱秀芬主任护师向我们解读了《2020版心肺复苏指南》，并现场进行心肺复苏模拟演练。

本次培训班内容新颖、实用性强，从医疗架构、医护人员心理构建、公安机关、突发事件个人心理处理等多层面、多方位对危机管理进行专项培训。进一步提高了医护人员对危机干预分析及应对处理能力，提升医疗服务质量，惠及医护人员及广大患者。

（编辑于2022年12月5日）