品管圈活动开展了有两个多月时间，作为圈长，看着圈员们的成长，是无比欣慰的一件事。在我看来，通过品管圈活动，圈员们的成长包括品管圈工作的熟练程度，还有对品管圈工作的积极性、投入程度。而我更愿意看到后者，对工作的熟练程度只是时间问题，只要品管圈活动持续进行，大家的对各种手法的熟练程度总是会不断提高，只是有些是大器早成，有些是大器晚成，但能不能“成大器”，心态很重要。

    怎样去让圈员们提高积极性？很多人会绞尽脑汁想怎样提高圈员的积极性做好品管圈。其实，品管圈活动本身就是一项提高员工积极性的手段，品管圈活动就是圈员们自我实现的平台，通过品管圈活动本身来刺激圈员，这样的效果才是有效而持久，通过外来条件刺激圈员，只能收到短期效果。只有能做到通过品管圈本身来提高圈员工作积极性的，才是真正意义的品管圈，也是品管圈活动最珍贵，亦比较难做到的一点。

    “心变则态度亦变，态度变则习惯跟着变，习惯变则人格随之变，人格一变则人生也就变”，这是日本汉学大师安冈正笃的一句名言，我把它作为我们圈的励志箴言放在品管圈园地上与圈员共勉。通过一些外界刺激来改变一个人的习惯是很简单的事，例如考试可以刺激一个人短时间努力看书学习，但怎样才能让一个人一直努力看书学习呢？心态很重要，要让他知道学习是为自己的，不是为别人的，不是为考试的。在我们圈开展品管圈工作的早期，我一样遇到了圈员们积极性不高这一普遍问题，在沮丧的时候，有的圈员跟我说，会积极配合我工作，我听了后心存感激，但我还是要跟他们说，“你们做品管圈不是为我，是为你们自己”。

    在调动圈员的积极性中，我很感谢辅导员给了我们很大支持，也给了我们很大的自由。台湾作家刘墉说过一句话，“爱很妙，你愈付出，愈会爱；愈不付出，情愈淡”。我们从开圈以来的每项工作，包括圈名圈徽的思考、设计，品管圈园地的装饰布置，无一不是圈员们的心血，如果辅导员的过多参与，甚至亲力亲为把事情都处理好，圈员们自然付出得少，不会爱得深。

    有些圈员可能还没看到自己的改变，但是我看到了，一开始是怕圈员们有压力，基本上是安排了两周开一次圈会，每次30至45分钟，现在有些圈员“投诉”两星期开一次圈会太久了，有些圈员“投诉”开会时间太短了，有些圈员“投诉”辅导手册不够，自己拿去复印了。我相信这些改变不会停止，我相信以旺盛的生命力，能够让我们圈在品管路上走得越来越远。