卫国路院区

1、就医指引及信息咨询：2、3号楼之间的大厅设有咨询服务台，提供就医指引、咨询、人工打印门诊检验报告、门诊病历、门诊清单等服务，2号楼1楼及各诊区均有导诊人员、志愿者为患者提供指引或协助就诊。

2、微信医院公众号提供智慧导诊、就诊指引、预约挂号、就诊签到、门诊缴费、检查预约、查看检验检查报告、住院清单查询、住院病案复印申请、体检报告下载、电子发票等多项服务。

3、优先窗口（优抚对象、退役军人、消防救援人员、无偿献血者、残障人、急诊、胸痛患者、卒中患者、白玉兰卡）：2号楼1楼收费7号窗，3号楼1楼收费6号窗。 

4、自助服务一体机：（有预约挂号、当日挂号，就诊报到，门诊缴费，打印检验报告、门诊病历、门诊清单和发票，查询医疗服务价格等功能）1号楼1楼急诊科、2楼眼科门诊；2号楼1楼大厅、2楼内科门诊、4楼妇产科门诊；3号楼1楼影像中心；4号楼1楼发热门诊；6号楼1楼、4楼耳鼻咽喉科门诊等。 

5、挂墙迷你自助机：（有预约挂号、当日挂号、就诊报到、门诊缴费、身份证建档、医保选点等功能）1号楼2楼眼科、3楼眼视光中心、11楼检查室候诊区；2号楼1楼大厅，2号楼2楼内科和外科门诊候诊区；6号楼1楼特需门诊、2楼中医科门诊和收费窗旁边、3楼皮肤科和口腔科门诊、4楼耳鼻咽喉科门诊等。

6、自助检查报告彩色打印机：眼科部分检查报告：1号楼2楼眼科收费窗旁边，MR报告及胶片打印：6号楼1楼中药房旁边，（CT、DR报告及胶片打印：3号楼1楼影像中心均有设置。

7、自助充电宝：2号楼1楼志愿者岗，3号楼1楼服务台，各诊区候诊区域均有设置。

8、母婴室：6号楼2楼。

9、自助测量血压：1号楼1楼急诊科分诊区、1号楼2楼眼科门诊、3楼视光学门诊、2号楼1楼心脏中心门诊、2楼内科门诊、外科门诊分诊台旁边，6号楼1楼特需门诊候诊区、2楼中医科候诊区、3楼口腔科分诊台旁边。

10、自助轮椅：1号楼1楼急诊门口，可使用微信扫码租借。

11、应急轮椅：2、3号楼之间大厅的服务台为老人及急、危重患者提供免费租借服务。

12、雨伞：2号楼1楼志愿者服务岗免费租借。

13、应急电话：2、3号楼之间大厅的服务台设置台式电话提供给有需要的患者免费使用。

14、纸、笔、针线、风油精、手机充电线等用品：2号楼1楼志愿者台有上述物品提供借用。

15、冷、热开水、一次性水杯供应：1号楼1楼注射室旁边；2号楼3楼、4楼候诊区；6号楼1楼体检中心、特需门诊候诊区、2楼门诊通道、3楼门诊通道。

16、无障碍洗手间：2号楼1楼、6号楼1楼。

绿岛湖院区

1、就医指引及信息咨询：1号楼1楼的门诊大厅设有咨询服务台，提供就医指引、咨询、人工打印门诊检验报告、门诊病历、门诊清单等服务；各诊区均有导诊人员或志愿者为患者提供指引、协助就诊。

2、微信医院公众号提供智慧导诊、就诊指引、预约挂号、就诊签到、门诊及住院缴费、检查预约、查看检验检查报告、院内导航、住院清单查询等多项服务。

3、自助服务一体机：（有预约挂号、当日挂号，就诊报到，门诊缴费，检查预约、打印检验报告、门诊病历、门诊清单和发票，查询医疗服务价格等功能）各诊区均有放置。

4、自助检查报告彩色打印机：1号楼1楼眼科门诊，1号楼3耳鼻咽喉科，8号楼2楼超声医学科，8号楼3楼内镜室均有放置。

5、母婴室：1号楼1楼儿科门诊、1号楼5楼妇产科门诊

6、自助测量血压：8号楼1楼急诊科、1号楼2楼内科门诊、3楼外科门诊、4楼口腔医学科门诊、8号楼3楼内镜室。

7、应急轮椅：负一楼门诊楼、医技楼、1号楼1楼门诊大厅咨询服务台及8号楼1楼急诊科均为老人及急、重患者提供免费租借服务。

8、雨伞：咨询服务台

9、应急电话：1号1楼门诊大厅的咨询服务台设置台式电话提供给有需要的患者免费使用。

10、纸、笔、剪刀、风油精、手机充电线等用品：1号楼1楼门诊大厅志愿者服务台、内科门诊分诊台、外科门诊分诊台均有上述物品提供借用。

11、冷、热开水、一次性水杯供应：1号楼1楼门诊楼手扶电梯旁；1号楼2楼内科①区、3楼外科门诊、4楼口腔医学科；8号楼1楼急诊分诊台通道、出入院办理入口旁，8号楼2楼功能检查中心、超声医学科大厅内，8号楼3楼内腔中心右侧，10号楼1楼眼科大厅分诊台旁。

12、无障碍洗手间：1号楼1楼儿科治疗登记处；1号楼门诊各楼层；8号楼1楼影像中心对面、急诊输液区内；8号楼2楼功能检查中心旁、检验科大厅；8号楼3楼内镜中心旁；10号楼1楼眼科大厅，10号楼3楼眼视光学中心。

门诊部

2025年11月更新