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优质护理暖人心
  • 发布时间:2021-04-14
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       在医院里有这样一句话“在病人住院期间,往往是三分护理,七分治疗”,说明护理在患者康复中起着举足轻重的作用。上周五,是陆姨的复诊日子,为了感谢眼科邱云霞护士在其住院期间的精心护理和优质服务,特将自己的心里话——“视患者如亲人,良好医风医德”的锦旗送到了邱云霞护士的手里。

       陆姨,湖北人,今年已经是七十多岁了,因“眼结膜黑色素瘤”入住眼科,而此瘤属于眼科罕见的肿瘤疾病,而治疗这种眼科疾病唯一的治疗方案就是眼眶肿物的剜除术,当患者及家属听到需要把眼球剜除,心里害怕、紧张、担心、百感交集。而管床护士邱云霞第一时间感受到了患者的担心。在术前,每天会跟患者进行心理的疏导,询问患者的需要,而患者是讲方言,邱云霞护士为了能让患者听懂,往往一句同样的话会重复几次,直到患者能听明白,让患者并不会因为语言不通而产生担忧。在术后,邱云霞护士也会耐心地询问患者术后的感受,术后的护理该如何进行才能让患者更好的康复,术后每天都帮助患者进行眼部的换药并进行包扎,但对于一位老年人的包扎,还需要很考验技术,因为松紧的会很影响患者的睡眠,邱云霞护士也考虑到了这方面,每天早上包扎都会想办法包得患者感受到最舒服的包扎状态,下班前也会再次去询问的感受,帮助患者,邱云霞护士用心服务,深入患者的心里。

       锦旗不仅代表患者和家属对我们的感谢,也是对护理工作的肯定,更是对我们医护人员一点一滴付出的赞许、鼓励和信任。陆姨只是眼科众多患者中的一员,眼科医护人员秉着“以患者康复为中心的理念”服务于每一位患者,让患者满意,让社会满意是我们的目标,今后,我们眼科医护人员将会以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的护理服务。

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