为深入优化佛山市第二人民医院绿岛湖院区管理，提升服务质量，增进医院与社会各界的交流合作，由院党委指导，党办、工会、团委联合组织，21日下午在绿岛湖院区精心开展了一场实地参观体验活动。此次活动吸引了相关部门负责人、30人医护团队以及绿岛湖学校10余名青年志愿者共同参与，充分展现医校携手、共促发展的良好态势。

下午16点，参与人员准时在绿岛湖院区眼科医院大厅集合签到，体验之旅正式开启。首站来到争分夺秒的急诊科，常雪娟护士长详细讲解了从患者接诊、精准分诊到紧急抢救的全流程，并带领大家实地参观急诊抢救室、留观区等关键区域。急诊科医护人员分享日常工作挑战与改进思路，让在场人员深刻体会急诊工作的不易，也让绿岛湖学校的青年志愿者对医疗急救工作有了全新认识，为后续志愿服务筑牢基础。

接着，众人前往门诊部，深入了解门诊患者就诊流程及信息化系统。在与门诊工作人员交流中，大家围绕提升患者就诊体验展开热烈讨论，青年志愿者们从患者视角积极建言献策，为优化服务提供新思路。

随后，在停车场与宿舍楼、工会活动室与饭堂的参观中，大家聚焦停车便利、住宿条件、员工文化与餐饮服务。医院对相关设施的规划与改进，让众人切实感受到关怀。青年志愿者也思考着如何在引导停车、协助组织文化活动等方面贡献力量等。

最后的交流环节，参与人员踊跃分享感受，并提出诸多改进建议。青年志愿者代表分享参与活动的收获，表示未来将在患者陪伴、就医引导、协助组织医护减压活动等方面开展志愿服务。此次活动搭建起沟通的桥梁，增进各方对佛山市第二人民医院绿岛湖院区的了解。在院党委的指导下，各部门支持下，佛山市第二人民医院绿岛湖院区后续将加强企业、社区、学校的紧密合作，共同提升医疗服务水平推动志愿服务事业发展，为推进医院“一院两区”高质量发展凝聚思想共识和行动力量。为社会传递更多温暖与正能量。