为更好地给住院患者提供优质服务，进一步规范医院病房管理，佛山市第二人民医院在全院病区开展星级病房评定工作。经过前期的病区自评与考评小组复评，7月被评为四星病房的病区分别为消化内科和肾病风湿科，党委书记李逸群同志与党委副书记、院长尚慧玲同志分别为获得四星病房称号的科室颁发流动红旗。

佛山市第二人民医院在2022年6月发布了《佛山市第二人民医院星级病房评定实施方案》，设置“五心”考评条款，内容包括营造病房关爱文化，打造“爱心”病房；不断提高医疗护理质量，打造“放心”病房；不断改善住院环境，打造“舒心”病房建设；持续改进服务流程，打造“省心”病房建设；注重服务细节，打造“暖心”病房建设。

通过采取自评、查阅资料、访问病人及家属相结合的方式，对病区服务、环境、管理等进行多维度评价，通过把患者满意、群众认可的病区推选出来，增强患者及群众的就医获得感，提升医护团队工作成就感和凝聚力，在院内营造向优秀学习看齐的良好工作氛围，真正达到患者满意、社会满意的服务效果。

（编辑于2022年8月29日）